Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, Drirurdyr Elektro, ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren Datenschutzvorschriften in Deutschland darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
1. Einführung und Angaben zum Unternehmen
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit ist:
Drirurdyr Elektro
Am Schacht 12
58708 Menden (Sauerland)
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 2373 6184725
Drirurdyr Elektro ist als Elektriker tätig. Im Rahmen unserer Leistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere von Interessenten, Kunden, Geschäftspartnern, Lieferanten und Besuchern unserer Website.
2. Datenerhebung und Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Zu den von uns verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
- Stammdaten, wie Name, Vorname, Adresse
- Kontaktdaten, wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Kommunikationsinhalte aus Anfragen per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
- Vertrags- und Auftragsdaten, beispielsweise Angaben zu Elektroinstallationen, Wartungen, Reparaturen oder Angebotsanfragen
- Rechnungs- und Zahlungsdaten
- Technische Daten, die beim Besuch unserer Website anfallen, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL
- sonstige Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln
Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist im Einzelfall erforderlich und rechtlich zulässig.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
- Erstellung von Angeboten und Durchführung von Verträgen
- Planung, Ausführung und Dokumentation von Elektroinstallations- und Wartungsleistungen
- Abrechnung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
- Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Website
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere an sicherem und wirtschaftlichem Geschäftsbetrieb, IT-Sicherheit und Kommunikation
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit wir eine solche einholen
Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, haben wir stets eine Interessenabwägung vorgenommen. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der ordnungsgemäßen Betreuung unserer Kunden, der Sicherstellung eines sicheren Websitebetriebs und der effizienten Bearbeitung von Anfragen.
5. Weitergabe von Daten und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder wir hierzu anderweitig berechtigt sind.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Kommunikationsdienstleister
- Steuerberater, Buchhaltungs- und Abrechnungsdienstleister
- Lieferanten, Subunternehmer oder Hersteller, soweit dies zur Auftragsabwicklung erforderlich ist
- Banken und Zahlungsdienstleister
- Behörden, Gerichte und Rechtsberater, soweit rechtlich erforderlich
Wir geben nur die Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet grundsätzlich nicht statt, sofern dies nicht im Einzelfall erforderlich ist.
Sollte eine Übermittlung in ein Drittland erfolgen, geschieht dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der ევროკommission oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
- Vertrags- und Abrechnungsdaten werden gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorgaben in der Regel bis zu 6 bzw. 10 Jahre aufbewahrt.
- Kommunikationsdaten speichern wir, solange dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder zur Dokumentation erforderlich ist.
- Technische Protokolldaten von Website-Besuchen werden nur so lange gespeichert, wie es für die Sicherheit und den Betrieb der Website notwendig ist.
- Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis der Zweck entfällt.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich verpflichtet sein können, bestimmte Daten weiterhin zu speichern.
9. Widerruf von Einwilligungen
Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Der Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] erfolgen.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. In Nordrhein-Westfalen ist dies beispielsweise die:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Deutschland
11. Datensicherheit
Drirurdyr Elektro setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
- verschlüsselte Datenübertragung, soweit technisch vorgesehen
- zugriffsbeschränkte Systeme und Berechtigungskonzepte
- regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Backups und Schutzmaßnahmen zur Wiederherstellung von Daten
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeiter und beauftragte Dienstleister
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten im Internet nicht garantiert werden.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Drirurdyr Elektro
Am Schacht 12
58708 Menden (Sauerland)
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 2373 6184725
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich die Rechtslage, unsere Dienstleistungen, technische Abläufe oder die verwendeten Datenverarbeitungen ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.